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在日常維護ERP軟件時企業容易出現哪些問題?

2018-07-30   1753

  企業在各部門的共同合作下終于艱難并成功地將ERP系統給上線,這時大家就都會覺得可以松一口氣了,但是還沒等多久,系統卻又出現一系列的問題,這時員工就會對ERP系統的功能產生了質疑。那么導致這些問題的原因是怎樣的呢?造成這種現象的主要原因就是維護人員的改變。相信大家都知道,在實施階段基本上是企業內部各部門核心成員進行培訓、組織、溝通和管理,然后等ERP系統上線之后,企業領導就把ERP項目移交給IT部門,這樣就會很容易導致問題的出現。下面小編就給大家介紹一下具體會出現哪些問題吧!


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1、IT部門是不清楚和不了解公司的管理目標,并且還對公司新的生產銷售目標不太清楚,自然他們也就不會去改變相關的物料數據,從而導致ERP系統內部數據的不準確,因此也就造成生產銷售上的問題。


2、IT部門和其他部門產生矛盾。我們知道ERP系統在上線運行后會改變原來企業一些傳統的工作習慣,這樣就會讓其他部門成員產生抵制的心理,如果再加上ERP系統在運行當中出現問題,那么就回更加劇了這種心理,從而就會和IT部門產生矛盾。


3、ERP系統的雜事很多,讓IT部門疲于奔命,經常要處理很多雜事,比如業務部門一遇到問題就會來找IT部門,這就導致了專業從事企業IT規劃、優化軟件運行的IT部門整日做一些雜事,揀了芝麻丟了西瓜!


4、人才的流失。IT部門和其他部門的矛盾以及IT部門整日解決雜事就會很容易看出ERP人才為什么要流失。再加上ERP在國內發展的形勢,導致很多公司都在進行改革,進而也就需要一些比較專業的ERP人才,特別是有經驗的,從而出現挖墻腳的現象!所以企業要有相應的ERP人才維護措施,保證他們的個人利益,不要以小失大!


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