順景客戶案例
20年專業沉淀賦能企業數字化轉型應用效益
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20年專業沉淀2020-12-24 1198
德裕科技： ERP提升工作高效化 打造工廠協同化
作為一家快速成長的企業，近些年，由于社會的發展，市場的需求量日益俱增，為了公司的產品能更好的服務客戶，因此使用契合自身企業發展需要的先進ERP管理系統成為德裕未來發展的關鍵一環，德裕公司具有產品按單設計、產品多樣化、客戶定制化、客戶需求變化導致設計變更頻繁、交貨期相對較短等生產特點，屬于較典型的非標產品制造企業。在傳統的簡單生產管理模式下，既要關注“質量”，又要管住“成本”，還要滿足生產周期，以及客戶嚴苛的“交貨期”，就當時情況下，面臨產品多樣化、定制化、交期快速化等因素”。除此之外，財務與物流數據不同步；尤其是生產計劃物料管控不嚴格，庫存出現積壓；難以快速查詢采購、業務開票及收付款情況等情形，也是德裕亟待解決的問題。同時，響應速度的滯后也阻礙了德裕整體效率的提升，否則，產品和質量再好，效率的衰減必將“吞噬”企業的效益。
借力信息化手段插上騰飛“翅膀”
為了扭轉基礎管理薄弱的局面，消除發展瓶頸，德裕決定借力信息化，提升企業的核心競爭能力。在對多家ERP廠商反復調研后，德裕于2017年10月選擇攜手在制造業領域擁有20余年豐富經驗的順景軟件作為信息化合作伙伴，并選定順景ERP系統作為此次管理變革的重要工具。
為了保證順景ERP系統的成功上線，德裕管理層可謂“煞費苦心”。除了充分整合各方資源，強調全員參與；調整組織結構，成立德裕公司和順景公司分別成立了專案項目小組，尤其是德裕公司特別成立了PMC物控中心，全面掌控公司物料需求計劃的制定和物資存儲、配送、生產、出貨等；按照SOP要求量身定制ERP流程手冊，做到規范運行……德裕還著力培養了一批既熟悉系統又了解業務流程的骨干，為ERP的實施上線儲備了一批合格的后備用戶梯隊。
功夫不負有心人。德裕的決心、魄力加上順景團隊的專業、專注，順景ERP系統在德裕成功實施上線，為其在生產、采購、倉儲等關鍵流程的運營效能帶來了天翻地覆的變化。
信息化管理革新 成就行業典范
在ERP系統上線前，德裕公司倉庫管理還處于手工記賬的階段，賬料不實的現象時有發生，再加上生產車間有物料需求就直接到倉庫領料，多領物料也不會及時退回。如此一來，德裕的物料管控漏洞百出，突出的莫過于庫存數據和車間耗用數據都不準確，造成請購計劃極不明晰。
上線后，順景ERP系統在德裕的生產領料流程上固化了“見單發料”制度，即：必須先打單才發料，從而讓物料的庫存準確率提升到99%以上。與此同時，通過ERP系統中的權限分配，依據德裕的內部流程進行單據簽核，“雙劍合壁”加大提升了德裕的生產管理水平和物流控制水平。
1、完善MRP預測機制
根據客戶對預測的承諾以及其預測的準確率，建立預測分級管理制度(主要由PMC主管負責)密切關注預測與實際之間的差異，及時將這種偏差反饋給相關供應商(由PMC與采購共同負責)以供應商及時送貨率、送貨頻率等為主要反饋指標，加強與供應商的合作，確保企業的預測真正成為供應商生產計劃的重要輸入。
2、建立缺料風險等級管理與預警管理機制
重新梳理ERP中已失效的物料的ABC分類。對供應商及時送貨率，質量穩定性等進行分析，結合物料公用性分析，建立物料缺料風險等級管理制度。根據物料的歷史需求，現有需求(在訂量)以及未來需求(forecast)，計算出平均的時間單位需求量，如比，每周平均需求量。分析該物料的現有庫存，在訂量，建立物料缺料的預警管理機制。
3、定期維護ERP中的計劃、采購參數
根據物料的風險等級，生產、采購、質量等資料，定期維護ERP中的提前期，定單修訂參數(Order Modifiers)、定貨策略(Order Policy Code)等計劃采購參數。確保ERP能夠正確反映企業實際的經營動作。
4、銷售管理智能化的支持決策流程
銷售管理能夠根據某一產品的歷史銷售記錄與預測，判斷該產品處于哪個生產周期。根據該產品的需求波動記錄，判斷其需求穩定性。根據不同客戶對該產品的需求，判斷不同客戶的需求方式(Demand Pattern)。在此基礎上，該銷售支持決策系統就能夠評估某客戶對該產品需求的真實度。因此，該系統能夠看破大部分虛假需求，及時將那些虛假需求攔截在工廠之外，避免了供應鏈上的牛鞭效應。
工廠關鍵生產設備、生產工位的能力負載定量分析流程
給工廠下新的銷售定單，分配中心以前只能夠做到每周三次。對于每天頻繁變化的銷售定單，分配中心也只能夠做到二天分一次將銷售定單變化情況給工廠。有了這個銷售支持決策系統，分配中心能夠首先對銷售信息進行過濾，減少供應鏈上的錯誤信息的干擾，然后將真實可靠的銷售信息和相應的解決方案每天第一時間傳遞到工廠(一周五次)。而且，在同工廠計劃部協商處理緊急插單，定單提前等問題時，有工廠關鍵生產設備、生產工位的能力負載定量分析數據做依據，面對工廠計劃部說不時，就不會“有理無據”。在銷售代表常常感嘆“計劃不如變化快“的今天，及時處理、快速反應的重要性不言而喻。
信息化效益日益呈現
順景ERP系統在德裕上線運行至目前，已歷經二年多的時間，其效益也日漸凸顯。主要體現在如下幾個方面：
1、嚴格的ERP流程管理，規范采購、銷售、生產、財務的業務流程，業務流程系統化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了企業的管理風險。
2、準確的庫存，有效降低了資金成本。庫存準確率、訂單交貨追蹤準確率都有了大幅度提高。
3、生產計劃與采購計劃的快速制定，能夠快速的響應客戶的快交期。目前公司所有單據報表的產出都由順景ERP系統提供，從而有效提升了工作效率，同時間接地提高了員工的工作效率，將更多的精力控管采購與生產進度。
4、系統能夠對流程運行中不規范的地方進行及時的預警，也極大的糾正了很多部門作業緩慢、拖沓的習慣。
5、信息充分共享，統計分析歷史數據為決策層提供有效的決策依據。通過系統強大的數據匯總及分析功能，許多管理上需要的信息變得唾手可得，使得主管可以輕松的從原先原始的，零散的數據中獲得有意義的管理數據，以便高層主管能正確掌握企業現狀及趨勢，進行必要的決策工作。
伴隨著順景ERP的成功上線，德裕的市場蒸蒸日上，一方面廣德投資逾億元的生產基地即將投入生產，另外一方面在湖州又投資成立了分子公司。進一步了完善了德裕的產品體系，使德裕進一步向下游產品發展打好了基礎。
德裕預備在三年內IPO上市，同時收購多加制造業工廠。
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